Ürün bedeni 44 yazıyor ancak max 38 beden giymeme rağmen küçük geldi. Mayo tarzı ürünlerin hijyenik olması için korumalı satılması gerekirken koruma bantları bile yoktu hatta etiketi dahi yoktu. Tek ürün olduğu için aldım ama bedeninden hiç memnun değilim. Tek ürün diye alıp, koruması bile olmayan ürünü yıkamadan deneyemeyeceğim için yıkayıp sonrasında küçülttürürüm diye düşünürken, bedeni S veya XS çıktı. Bu ürün ve satılma tarzı Decathlone’a hiç yakışmadı.
Markadan Yanıt
Merhaba,
Öncelikle, ürünlerimizle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ediyorum. Bahsettiğiniz hijyen etiketleriyle ilgili olarak size bilgi vermek isterim:
2019 yılında, çevresel etkilerimizi azaltma hedefimiz doğrultusunda, hijyen etiketlerini ürünlerimizden kaldırma kararı aldık. Bu karar, doğaya olan karbon ayak izimizi azaltmak ve daha sürdürülebilir bir yaklaşım benimsemek adına atılmış önemli bir adımdır. Bu değişiklik sayesinde, her yıl 13 ton CO2 salınımını engellemiş oluyoruz.
Ayrıca, bu etiketlerin genellikle hijyenik bir koruma sağlamadığı tespit edilmiştir. Çoğu durumda etiketler soyunma odalarının duvarlarına yapıştırılmakta ve beklenen hijyen koşullarını yerine getirmemektedir. Bu nedenle, müşterilerimize deneme sırasında iç çamaşırlarını giymelerini öneriyoruz.
Bu yaklaşım, sadece çevreye duyarlılığımızı değil, aynı zamanda müşterilerimizin sağlığına ve güvenliğine verdiğimiz önemi de göstermektedir.
Beden kalıplarımız konusunda belirttiğiniz durumu anlıyoruz ve bu konuda sizlere yardımcı olmak için buradayız. Ürünlerimizin tasarımında, hareket özgürlüğü ve performans odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz. Bazı durumlarda kalıplarımız standart bedenlere göre daha farklı bir uyum gösterebilmektedir. Bu yüzden size en uygun bedeni bulabilmeniz için ürünlerimizi mağazalarımızda deneyerek almanızı özellikle tavsiye ederiz. Böylece hem ürünün üzerinizdeki duruşunu görebilir hem de konforunuzdan emin olabilirsiniz. Aynı uygulamayı online alımlarınızda evdede gerçekleştirmeniz tavsiye edilir.
Anlayışınız ve bu küresel acil duruma karşı gösterdiğiniz duyarlılık için teşekkür eder, geri bildiriminiz sayesinde ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmeye devam edeceğimizi de bilmenizi isterim.
Spor dolu sağlıklı günler dilerim,
Berna – Yüzme Ülke Spor Lideri DECATHLON
