Decathlon İade Politikası
Decathlon'da ürünlerimizin kalitesi ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığımızla
gurur duyuyoruz.
Decathlon hesabınız varsa nakit ödeme yaptıysanız ücret iadenizi ya da değişim işlemlerinizi
için fişe ihtiyaç duymadan tamamlayabilirsiniz.
İade işlemlerinde aşağıdaki şartlar geçerlidir:
Decathlon Hesabı Olan Müşterilerimiz; Alışverişiniz decathlon hesabınıza kayıtlı ise ve nakit ödeme yaptıysanız, fişinize ihtiyaç duymadan iade veya değişim işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız, alışverişinize ait fişiniz ve kredi kartınızı bulundurmanız zorunludur.
Decathlon Hesabı Olmayan Müşterilerimiz;
Decathlon hesabınızın olmaması durumunda, iade ve değişim işlemleri için fişinizle birlikte 60 gün içerisinde mağazalarımıza başvurmanız gerekmektedir.
Önemli Not:
Fiş olmadan IBAN’a havale ile iade işlemi yapılması mümkün değildir. 60 gün içinde iade veya değişim yapılabilir.
Decathlon üyeliğinin avantajlarından yararlanmak için satın alma işleminizi gerçekleştirirken Decathlon üyeliğinizi sağladığınızdan emin olmanız gerektiğini lütfen unutmayın
İade işlemlerinde aşağıdaki şartlar geçerlidir:
Decathlon Hesabı Olan Müşterilerimiz; Alışverişiniz decathlon hesabınıza kayıtlı ise ve nakit ödeme yaptıysanız, fişinize ihtiyaç duymadan iade veya değişim işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız, alışverişinize ait fişiniz ve kredi kartınızı bulundurmanız zorunludur.
Decathlon Hesabı Olmayan Müşterilerimiz;
Decathlon hesabınızın olmaması durumunda, iade ve değişim işlemleri için fişinizle birlikte 60 gün içerisinde mağazalarımıza başvurmanız gerekmektedir.
Önemli Not:
Fiş olmadan IBAN’a havale ile iade işlemi yapılması mümkün değildir. 60 gün içinde iade veya değişim yapılabilir.
Decathlon üyeliğinin avantajlarından yararlanmak için satın alma işleminizi gerçekleştirirken Decathlon üyeliğinizi sağladığınızdan emin olmanız gerektiğini lütfen unutmayın
İade & Değişim Seçeneklerimiz
| İade İstiyorum | ||
|---|---|---|
| Teslimat Seçenekleri | Mağaza | E-Ticaret |
| Adrese Teslimat | ||
| Mağazadan Teslimat (C&C) | ||
| Mağazadan 1 Saatte Teslimat | ||
| Mağazadan Adrese Teslimat | ||
| Decathlon Partner (Trendyol, Hepsiburada) | ||
| Değişim İstiyorum | ||
|---|---|---|
| Teslimat Seçenekleri | Mağaza | E-Ticaret |
| Adrese Teslimat | ||
| Mağazadan Teslimat (C&C) | ||
| Mağazadan 1 Saatte Teslimat | ||
| Mağazadan Adrese Teslimat | ||
| Decathlon Partner (Trendyol, Hepsiburada) | ||
Ürünümü Nasıl İade Edebilirim
İade
İstiyorum
Değişim İstiyorum
| Teslimat Seçenekleri | Mağaza | E-Ticaret |
|---|---|---|
| Adrese Teslimat | ||
| Mağazadan Teslimat (C&C) | ||
| Mağazadan 1 Saatte Teslimat | ||
| Mağazadan Adrese Teslimat | ||
| Decathlon Partner (Trendyol, Hepsiburada) |
| Teslimat Seçenekleri | Mağaza | E-Ticaret |
|---|---|---|
| Adrese Teslimat | ||
| Mağazadan Teslimat (C&C) | ||
| Mağazadan 1 Saatte Teslimat | ||
| Mağazadan Adrese Teslimat | ||
| Decathlon Partner (Trendyol, Hepsiburada) |
Ürünümü Nasıl İade Edebilirim ?
İnternet
Mağaza
1.Hesabım > "Alışverişlerim" bölümünden
oturum açın ve iade/değişim seçeneğine
tıklayın.
2.Önce ürünün, İade
Prosedürü
Koşulları’na uygun
olduğundan emin olun.
3.İade edilecek ürünleri (yeni ve kullanılmamış) iade gönderim paketinize
yerleştirin.
4.İlgili siparişin fatura çıktısı sevk irsaliyesi ya da sipariş numarasını iade
paketinizin
içerisine ekleyin.
5.Paketini mağazalarımıza ya da anlaşmalı olduğumuz kargo firmalarına iade
kodları
ile ücretsiz
bir
şekilde gönderebilirsin.
6.Gönderin depomuza ulaştığında ve iaden onaylandığında bilgilendirme maili
gönderilecek. Ücret
iaden ödeme yöntemine göre hesabına aktarılacaktır.
Bilgilendirme; değişim veya iade süresi, ürününüzün depoya teslim
tarihinden
itibaren
7 iş günüdür.
1.
Ürünümü iade etmek için en yakın DECATHLON
mağazasına gidiyorum.
Ürünümü iade etmek için en yakın DECATHLON
mağazasına gidiyorum.
2.
Ürünümü değişimini ya da ödeme şeklime göre para iadesini talep ediyorum.
Para İadesi Seçenekleri
Ürünümü değişimini ya da ödeme şeklime göre para iadesini talep ediyorum.
| Kart Seçenekleri | Nakit/Fiş | Kredi Kartı + Kart Slibi |
|---|---|---|
| DECATHLON Kartın Varsa; | ||
| DECATHLON Kartın Yoksa; |
İade Prosedürü Koşullarımız
Lütfen Dikkat: Değerlendirmemize (ürünün durumu ve kullanım
uzunluğu/sıklığı)
dayanarak, iadeyi
kabul etme veya reddetme hakkımızı saklı tutarız ve kabul edilen bir iade durumunda, en
uygun
çözümü
(onarım, onarım, değiştirme, kısmi veya tam geri ödeme).
Garanti hizmetinden yararlanabilmek için, ürünü garanti belgesinde yer alan kullanım şartlarına uygun olarak kullanmış olmanız; montaj gerektiren ürünler için ise ürünün montaj kılavuzuna uygun bir şekilde kurulmuş olması gerekir.
Garanti hizmetinden yararlanabilmek için, ürünü garanti belgesinde yer alan kullanım şartlarına uygun olarak kullanmış olmanız; montaj gerektiren ürünler için ise ürünün montaj kılavuzuna uygun bir şekilde kurulmuş olması gerekir.
BİZİ TAKİP ET
Decathlon Deneyimini Mobilde Sürdür
* Alle Preise inkl. der gesetzlichen MwSt. zzgl. Versandkosten. Der Ursprungspreis bezieht sich auf den ehemaligen Decathlon-Preis. Produkte ohne Dekoration.